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観たい作品が1作品でもDVDレンタルできます!象のロケットならではの“圧倒的便利”の一つです。 この“便利”に関して皆様からいただく≪よくある質問≫は以下の通りです。 Q1: 観たい作品が1作品だけあります。 レンタルできますか? A: できます。 無理に複数作品を≪観たい作品リスト≫に登録する必要はありません。 Q2: ≪観たい作品リスト≫に1作品しか登録していない場合でも、発送希望日には確実にその作品が発送されますか? A: 人気(高評価)作品の大量仕入れが可能な象のロケットでは、ほとんどのケースでご希望の作品を発送することができますが、残念ながら、確実な発送保証はできません。 ご希望作品のディスクがすべて貸出中の場合は、お客様のレンタル発送依頼はキャンセルされ、その旨をご登録のメールアドレスへ通知いたします。 その場合、キャンセル手数料は発生いたしません。 Q3: ≪観たい作品リスト≫に複数の観たい作品を登録してよいのですか? A: もちろん構いません。 複数のレンタル発送可能な作品がある場合、上位作品を優先して発送いたします。 ≪観たい作品リスト≫は貴方が「観たいな〜」と思った作品をリストにしておく、貴方のためだけのリストです。 自由に作品を追加したり、削除したり、≪鑑賞済鑑賞済作品リスト≫に移動したり、観たい順番を変えたりすることができます。 とりあえず≪観たい作品リスト≫に観たい作品を入れておけば、その作品の特別鑑賞券発売開始時やレンタル開始時に、該当するマークやボタンが自動的に≪観たい作品リスト≫に反映されます。 更に詳しく → よくある質問≪観たい作品リスト≫ Q4: ≪観たい作品リスト≫に1作品だけを登録してレンタルする場合に、特別な追加料金は発生しますか? A: 発生いたしません。 レンタル料金は≪観たい作品リスト≫に複数作品を登録してレンタルする場合と同じです。 → 料金リスト Q5: 2作品同時レンタルを希望したい場合はどうなるのですか? A: 2作品同時レンタルをご希望される場合は、≪観たい作品リスト≫にレンタル中の作品の登録が少なくとも2作品あればレンタル発送依頼をかけることができます。 3作品、4作品同時レンタルの場合も同様です。 その他、皆様からのご質問をまとめています。 → FAQよくある質問 更にご不明な点やご質問などがありましたらこちらへご連絡ください。 → お問い合わせ |